日前,昆明移动5G分流比一举突破30%大关,成为西南首个突破30%的局点,实现又一关键里程碑。为保障分流比稳步抬升,云南移动联合华为在营销、运营、规划等多维度深度协同作战,将云南移动网络成功打造成市民和游客愿意用、能够用、期待用的5G品牌,为5G业务发展奠定良好基础。

一、终端营销精细化,存量画像促迁转

云南移动依托泛在的自有渠道,市场部门积极调研用户不开启5G的原因,针对化地制定

“卖终端、改套餐、办业务、设主卡、开开关”5G一体化服务流程,扫除用户开启5G的障碍

与顾虑,确保用户购买使用新型的5G终端物尽其用,能够体验最先进的网络。

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云南移动发挥品牌、渠道协同优势,针对纳入销售库的终端制定严格的5G开关考评体系,面向新入网5G终端严格把关,确保默认设置最优的5G终端交付到用户手中,用户无需多余操作即可立享最优5G网络。除此以外,云南移动通过多维度用户画像甄别,针对5G存量设备用户开展多轮SA终端版本升级宣传,并且成果显著:SA客户升级率达93%,全国排名第一。