作为拉动经济增长的三驾马车之一，消费一头连着宏观经济大盘，一头连着千家万户的幸福生活，对我国经济高质量发展至关重要。

今年6月，《人民日报》就消费信贷发表文章，其中提到了下面的案例。“在手机上按流程申请就能贷到款，挺方便。”湖南长沙的顾女士表示，最近为了给家里添置新家具，她从招联消费金融公司申请了消费信贷。两年来，置办小家电、购买心理学课程……消费信贷帮了她不少忙。顾女士说，消费信贷可以随借随还，很快就能到账，还经常有一些优惠活动，比较符合自己的消费习惯。

文中提到的招联消费金融股份有限公司（以下简称“招联”），成立于2015年3月，注册地在广东深圳前海，是经原中国银保监会批准、由中国联通和招商银行共同组建的持牌消费金融公司，旗下拥有“好期贷”“信用付”两大消费金融产品体系，为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务。

除了助力消费恢复，满足用户升级需求，一直以来，招联还在构建良好信用环境、金融科技提升服务效能、助力乡村振兴等方面获得市场和客户的认可。

促消费惠民生

构建“让信用不负期待”的诚信社会

作为国内经济转型、新型城镇化过程中成长起来的市场主体，从农村进入城市的务工人员、个体工商户以及他们的家庭成员等“新市民”群体是招联持续深耕的服务对象。

面向新市民群体，招联上线了新市民金融服务专区，创新推出“新市民新民贷”个性化金融服务，为新市民提供安居大礼包、消费券、分期购机享优惠、话费自动充等诸多服务。

新市民家庭大多是双职工家庭，子女的教育和陪伴是一大“难关”。为切实提高新市民群体的城市归属感和幸福感，招联推出新市民家庭团聚日活动，通过创新金融服务方式，提供免费的景点门票及酒店住宿，让在城市务工的新市民有更多机会享受家庭亲子时光。

“暑假游学能提升孩子的实践能力，开阔视野，帮助孩子成长，但是动辄几千上万元的费用对我们工薪阶层来说还是挺贵的。”受邀参加招联“羊城非遗游学”新市民家庭团聚日活动的周先生几年前来到深圳工作，女儿和父母在江西老家生活，每年寒暑假周先生都计划带孩子外出旅行，加深与自然和文化的亲近感，但每次的出行开销对他来说也是一笔不小的支出。随着城镇化加快推进，大量新市民进入城镇工作和生活，像周先生这样的新市民在全国约有3亿人，已成为我国经济和社会发展的重要力量。

在提供普惠金融服务的同时，招联充分发挥数字技术优势，通过多维度数据挖掘分析，为新市民打造“定制化”金融服务进行“个性化”帮扶，打通了普惠金融服务的“最后一公里”。招联相继推出包含乐业计划、优享计划、优才计划、颐养计划、明白计划在内的“新市民筑梦行动”，全方位满足新市民在创业就业、安居、教育、养老等方面的需求，进一步扩大了对新市民群体保障的覆盖面，也更好满足了新市民合理的金融需求。

截至2022年末，招联累计服务新市民2023万人，服务范围涵盖307个城市，同时，基于乐业计划，招联累计为330余名残障人士提供就业岗位。

招联新市民家庭团聚日活动。

科创引领“数智化”

让普惠越发唾手可得

在创业之初，招联便意识到，唯有真正的线上化、数字化才能实现小额、分散、普惠的消费金融愿景。凭借敢为人先的深圳基因，招联在同业首创“纯线上化”消费金融发展模式，这也是行业数字化转型的起点。招联把金融科技贯穿获客、产品、运营、风险等各个环节，通过“精准识别、精确匹配、精细运营、精致体验”驱动数字化经营，并深耕实践不断迭代，实现数字化进一步向数智化升级，有力提升了普惠金融服务质效。

在扩内需、促消费、稳增长的背景下，招联与股东中国联通共同发挥数字化创新优势，不断扩展消费金融服务场景，以场景金融创新助力提振消费。招联依托中国联通全国性网点、大流量APP和科技创新能力等提供标准化金融服务，满足用户购买5G手机、FTTR光纤入户等消费升级需求，促进通信智能生活和智能终端消费。这些为满足消费者需求而打造的消费金融场景，为广大消费者带来了充满科技感和幸福感的生活体验。

招联借助中国联通网点覆盖广泛的优势扩大消费金融覆盖范围，有效解决了部分地区无金融机构网点及服务的问题，服务覆盖全国30个省（自治区、直辖市）的20多万个联通实体渠道网点，为更多用户提供消费金融服务。该项成果作为优秀典型案例入选中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告（2022）》。

数字化的发展给我们带来了经济和生活的便利，同时也对网络安全和风险管理提出了更高要求。为提升防范治理电信网络诈骗技术能力，招联联动股东中国联通积极探索创新，打造出一款可实现诈骗数据实时共享的创新应用——敏捷防御机制。对于招联识别到的涉案联通号码以及假冒网站，联通及时进行关停，高效预防和阻止诈骗案件的发生。自2022年5月建立以来，已关闭了200多个假冒招联网站，并阻止了数千名潜在受骗者上当受骗，为进一步推进反诈工作的深入开展，加强金融安全防线做出了重要贡献。

助力乡村振兴

用实际行动响应国家号召

党的二十大报告强调要“健全农村金融服务体系”，招联与股东中国联通统一步调响应国家号召，充分发挥金融活水力量，逐步加强对广大农村地区的金融服务支持。除了加大以信贷服务为主的金融服务支持力度，还推出“乡村振兴惠农计划”，一方面通过自建的电商平台与农产品供应链对接，帮助贫困地区农户实现增收；另一方面在春耕期间为农户提供低价春耕商品和补贴权益，将金融服务乡村振兴工作落到实处。

为促进农业数字化转型，招联与股东中国联通合作，积极探索电商助农新模式。利用中国联通的助农资源和招联自身的平台优势和电商运营经验，共同推出了“富饶计划”公益助农活动，通过在线平台销售黑龙江饶河县大米、黑蜂蜜等特色农产品，覆盖全国各地。此外，招联还努力与帮扶县市乡村振兴办对接，在招联分期商城上架了超过750种农特产品，助农产品销量增长超过660％，推动电商兴农。

乡村产业振兴离不开普惠金融服务的支持，普惠金融服务是促进乡村振兴的有效手段。考虑到农村地区普遍存在金融机构网点覆盖率低、供给不足以及金融产品种类较少等问题，招联利用数字化科技，率先引入纯线上消费金融服务模式，成功突破了物理网点的限制，使便捷、普惠的消费金融服务能够惠及广大农村地区，弥合了城乡之间的“数字鸿沟”，提高了乡村金融服务的便利性和准确性。截至2022年末，招联累计为乡镇用户提供服务超过3400万次，累计发放贷款总额超过7400亿元。

近期召开的中共中央政治局会议再次强调，要积极扩大国内需求，发挥消费拉动经济增长的基础性作用。国务院办公厅转发的国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》也提出促进消费、扩大内需的20条具体举措。未来，招联将不断用实际行动践行中国联通作为国企的责任与担当，在助力经济社会恢复、畅通经济循环的过程中，更好地发挥消费信贷对提振消费、扩大内需的促进作用，以更好的服务彰显“联通温度”，为中国社会和经济高质量发展贡献力量。

招联赴广东省河源市紫金县柏埔镇开展助农调研及爱心捐赠活动。

招联兴农专区界面。