安徽安庆电信以市场为导向，聚焦客户需求和应用场景，掌握客户第一界面，从客户、项目、平台三个方面持续深耕运营价值，推动产数业务从项目型向运营型转变，加速能力形成，推动产数业务发展。

围绕客户深耕服务

坚持以客户为中心，围绕重点项目进行驻点运维，聚焦客户需求和应用场景，开展云网一体化运营。一是深化服务提高客户满意度，在公安、智慧园区和消防等重点项目派专人进行驻点运维，负责设备管理和维护，发现客户需求痛点问题并解决，保障客户系统安全，提高客户满意度。二是加强合作挖掘潜在商机，采用事业部驻点、保姆式服务等方式，与客户建立利益共同体，深度挖掘商机，筑牢信息化项目“护城河”，如市公安局驻点运维服务拉动40个IDC机架出租业务，同时搬迁过程中获得代维收入。三是提升能力加快翼泓市场化，以市场化运营的翼泓公司为着力点，承接内场运维工作，强化自有能力打造，外场进行框架采购，形成标准化能力。

围绕项目 深耕价值

坚持产数业务从项目运营流程延伸至产品运营全生命周期。一是树立口碑提升企业科技形象，组建四支研发团队，先后完成了数字乡村、智慧大观、重点人员管控系统、公安信息化项目全流程管控等安庆本地标杆应用，全面提升在当地的影响力和知名度。二是提升质量实现开发运营一体化，缩短软件开发和交付周期，提高软件质量和可靠性。开发人员深入嵌入智慧大观二期项目，与客户开展深度合作，定制开发多个子系统，参与平台迁移和老旧小区视频监控接入等工作，更快响应市场需求和客户需求，提高业务敏捷性，为日后系统维护与升级打好基础。三是提升能力锻炼人才队伍，做深自有能力调用与迭代开发，以项目提能力、以能力促项目，研发团队积极与省公司研发技术专家进行联动，聚焦省公司规划核心平台，实现本地化需求二次开发、本地能力归集和能力沉淀。

围绕平台 深耕底座

围绕平台抢占信息化制高点，积极开展数据运营变现工作。一是制高点项目卡位，依托城市大脑奠定先发优势，研发运营由分散式单点应用建设转向行业立体数字化平台能力搭建，基于数字安庆数据底座、智慧中枢，上控项目、下输能力，推动市域治理、基层服务等一体化贯通发展。二是数据价值变现，根据城市大脑现有数据情况，积极开展数据运营变现工作，目前已与相关银行合作，根据城市大脑现有数据，在客户同意的基础上，提供客户公积金、医保、社保等信息用于银行贷款审核。